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작성자 다니킴        
작성일 2009/07/30
조회: 1154   
키눌림현상이요..



아래의 사항을 빠짐없이 기록해주셔야 답변이 가능합니다.

1.제품종류:아래의 사항을 빠짐없이 기록해주셔야 답변이 가능합니다.

1.제품종류:게이밍키보드
2.제품명:7500b
3.남기실 말씀:
음 제품은 2007년 12월에 구매해서 잘 쓰고있습니다.
처음 구매하는 게이밍 키보드여서 다나와 게시판 관리자님께 질문도 많이했던 기억이 나네요
다름이 아니라 약 한달 전 부터 키보드의 H 키가 눌려서 올라오질 않는 현상이 발생해서요..
그 키만 뽑아서 닦아보기두 하구 주변에 키들도 뽑아서 닦아 보았지만 안쪽의 고무가 문제인지
누르는 족족 푹 들어가서 올라오질 않네요 넘 불편해요 ㅠㅠ

a/s기간도 지났구 택배비두 아깝구해서 집에서 어떻게 처리할 수 있는 방법이 없는지
알고 싶네요 답글 부탁드릴께요

혹시나 제품수명이 다된건 아니겠죠 ? ㅡㅡ^
아직 1년반밖에 안뎄는데 ㅠㅠ


이름아이콘 관리자
2009-07-31 01:58
안녕하세요..^^

어머~~ 1년 반이면 많이 사용 하셨네요..-_-" ㅋㅋㅋㅋㅋ~
흠~ 독립 러버돔이라서 제품 초기에 리턴불량이 나올 수 있어서 저희가 항상
출고전에 다시 테스트 하고 밸런스 확인 후에 판매를 합니다만..
이렇게 오랫동안 잘 사용하시다가 키 리턴 불량은 또 처음이네요..ㅡ.ㅡ"
요즘 A/S가 조금 신기한 증상들이 있어서 항상 긴장하고 있습니다.ㅠ_ㅠ+

러버돔이라는 밥공기 같은 고무가 키캡을 통~통~ 튀게 해 줘야 하는데 이게
오염되었거나 비딱선을 타서 정확하게 일직선이 되지 않으면 리턴불량이 될 수 있는데
자세한 것은 제품을 뜯어서 확인해 봐야 할 것 같습니다.
그래서 혹시 교환을 해야 하는 부분이 있다면 보면서 확인하면 될 듯 합니다.
아직 7500이나 8800이나 불량이 나서 못쓰는 제품은 없으니 안심하세요..ㅎㅎㅎ~

키가 리턴만 안되는 불량이라면 저희가 1~2시간 뜯어서 확인하고 다시 조립해서
키 리턴 확인하면 문제 없을 것 같습니다.

택배비 한번 쏘시죠? ㅋㅋㅋ~
대략 5,000원 정도 소요될 것 같고 인식에 문제없이 위와 같은 증상이라면
나머지는 제가 몸으로..ㅡ,.ㅡ"
A/S접수에 보시면 택배요청방법 있사오니 CJ택배 픽업요청 하셔서 간단하게 포장하셔서 선불(2,500원)로 보내 주시면 제가 보고 후딱 처리해서 깔끔하게 닦고 광내서 다시 보내 드리겠습니다.^^

그럼 연락 기다립니다.
즐거운 한 주 되세요~
감사합니다.^^*
   
이름아이콘 다니킴
2009-07-31 16:11
네 그럼 택배로 보낼께요...
라고 말하려는 순간 깔끔하게 내일부터 하계휴가에 들어가시네요 푸하하 ㅠㅠ
잘다녀오세요 휴가끝나시는날 보내야겠네요 ㅎㅎ
   
이름아이콘 관리자
2009-07-31 17:00
흐흐흐~
부르고 기사분 오시고 하면 바로 될 수 있지만 하루 이틀 딜레이 될 수 있으니 보내 놓으세요..^^
어차피 택배회사도 이 상가 안에 있어서 3일동안 문닫으면 밖에서 영업해야 합니다.-_-" ㅋㅋ
문열면 바로 저희한테 줄테니 월요일 접수 하셔서 픽업요청 바로 하시면 저도 갔다와서
바로 확인하고 신속하게 처리 하겠습니다.^^
급하시면 저희 집으로 보내 주실래요? ㅋㅋㅋㅋ ㅡ,.ㅡ"
즐거운 주말 되시구요.
늘 기분좋은 일만 가득하시길..
감사합니다.^^*
   
 
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