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작성자 활력만점완득        
작성일 2016/03/11
조회: 348   
답변을 주실지 모르겠으나 폐기전 고장증상문의



아래의 사항을 빠짐없이 기록해주셔야 답변이 가능합니다.

1.제품종류: 펜터그래프 키보드
2.제품명:GR7400B
3.남기실 말씀:

안녕하세요.
엇그제 부터 갑자이 황당한 증상이 나타나서 혹시 해결이 가능할까 글을 남깁니다.
본키보드는 택배로 한번 수리받은 이력이 있구요.(키캡교체 외)
증상은 키중에 '한자'키와 '한영'키 그리고 우측'윈도우'키가 안먹는 증상입니다.

인터넷에서 뒤져본대로 레지스트리도 수정해 보고
새로 윈도우를 까는 컴퓨터에도 연결해보고 했는데...
이게 과연 기계적으로 고장난 것인지 아니면 키보드의 수명이 다한것인지
애매해서요.

지금 입력하는 컴퓨터에 옆자리에 있는 멀쩡한 103키 키보드를 꼽으면
멍톡인 한영키와 한자키, 오른족 윈도우 키 모두 정상동작을 합니다.

증상르 보았을 때 아마도 컴퓨터 세팅문제는 아닌것 같아서요.
거진 10년가까지 정들고 손에 있었던 키보드인데 버리려니 아깝고
새키보드가 불편하긴 하더라구요.

혹시라도 이것 해결방법이 있을까 싶어서 폐기하기전에 한번 문의드려봅니다.
감사합니다.



이름아이콘 관리자
2016-03-15 01:44
안녕하세요^^

먼저 답글이 늦어서 죄송합니다.(_ _)*
혹시 저한테 전화 하셨던 분이신지요?^^
증상을 자세히 말씀해 주셨는데 패턴에 문제인 것 같습니다.
보통 사용하시다가 불량인 경우는 뜯어보면 안쪽에 물이나 액체에 의한 쇼트가 거의 90%정도 됩니다.
혹시...ㅎㅎㅎ

가능하시다면 저희에게 보내 주실 수 있으신지요?
제가 늦게 답변을 드려 따로 해 드릴건 없고 왕복택배비용(아마 6~7천원)정도 들어갈 겁니다.
부담하시고 14,000원짜리 키모듈 전체는 제가 그냥 서비스 해 드릴께요^^
혹시 다른 것 불량이라도 제가 끌어안고 처리해 드릴테니 아래 주소로 선불로 보내 주시고
저한테 시간을 좀 주시면 확인하고 조치해 드리겠습니다.

편의점에서 보내시면 아마 3~3,5천원 정도에 발송하실 수 있으실 겁니다.
그럼 답신 주시면 저도 작업할 수 있도록 미리 키모듈 전체를 준비하겠습니다.

연락 기다립니다.
감사합니다^^
   
 
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